Allmänna frågor
Ja, totalt väskförbud gäller på alla större evenemang i Sverige. Förbudet gäller på alla Dalhallas evenemang tills vidare.
Väskförbudet gäller alla typer av väskor, oavsett storlek, och inkluderar bland annat handväskor, tygpåsar och plastkassar. Undantag kan endast göras av medicinska skäl.
Vi vill uppmärksamma er på att arenan inte har någon effektförvaring. Det går inte heller att lämna väskor på bussen om ni åkt med Konsertbussen eller Restaurangbussen till Dalhalla.
Det är totalförbud mot införsel av väskor.
Vapen eller andra farliga föremål som kan användas i syfte att skada arenan, dess personal eller andra besökare får ej medföras in på arenan.
Det är inte tillåtet att ta med egen mat eller dryck.
Kamera, filmkamera och ljudinspelningsutrustning får ej medföras.
Det är inte heller tillåtet att ta in paraplyer, stolar/pallar, föremål i hårt material (tex flaskor, termosar och cykelbatterier) eller skrymmande föremål.
Av säkerhetsskäl kan visitation förekomma.
De råder 13-årsgräns på de flesta av Dalhallas evenemang. Åldersgränsen gäller även i målsmans sällskap och för ammande spädbarn.
Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer när det gäller åldersgräns på konserter och det gäller även i målsmans sällskap. Detta för att det kan vara skadligt för barns hörsel att vistas på konserter med hög ljudvolym.
Vid evenemang med lägre ljudnivåer eller evenemang för barn kan andra åldersgränser förekomma. Du ser vilken åldersgräns som gäller på respektive evenemangs sida.
Arenan är kontantfri, du betalar med kort.
Det råder rökförbud i hela arenan och i samtliga entréområden.
Det är många trappsteg i salongen Dalhalla. Från parkeringen och entrén går det att gå ned för backen till konsertområdet utan trappsteg. Det går att gå ned till rad 36 utan trappsteg men den sista backen är brant sluttande.
I Dalhalla trafikerar Arenabussen sträckan parkeringen/bussparkeringen – konsertområdet. Enkel resa kostar 40 kronor och betalas på plats med kort, det går inte att förboka bussen. Busshållplatserna är markerade med skylt “Arenabuss”.
Vi rekommenderar att du som har svårt att gå bokar plats långt bak då det är brant och många trappor i salongen. Använder du rullstol, rullator eller av annan anledning behöver extra tillgänglighet bokar du en tillgänglighetplats genom att kontakta oss här.
Nej, utgång är lika med hemgång och du kan inte gå tillbaka in. Biljetten är bara giltig att skannas en gång.
Dalhalla är en utomhusarena, evenemang ställs inte in på grund av regn eller blåst. Ta på er kläder efter väder.
Det kan vara kyligt i Dalhalla, ta med extra kläder vid svalare temperaturer samt regnkläder vid regn. Regnponchos och filtar finns att köpa på plats.
Vänligen observera att paraplyn eller skrymmande väskor inte får tas med in i Dalhalla.
Ja, det finns regnponchos, öronproppar och filtar att köpa på plats i Dalhalla.
Det är ej tillåtet att ta med hundar (eller andra djur) till Dalhalla. Undantag görs för ledarhund, boka då tillgänglighetplats genom att kontakta oss här.
Kontakta oss via vårt kontaktformulär och lämna in en förlustanmälan. Vi gör vad vi kan för att hjälpa dig om du tappat eller glömt något.
Är sikten skymd, eller det finns andra störande moment vid din plats, ska du som besökare snarast möjligen kontakta personal på plats, de försöker då hjälpa dig att lösa problemet.
Eventuella klagomål ska alltid framföras på plats till Dalhallas arenavärdar eller security. Efter genomfört evenemang betraktas platserna som godkända av dig som besökare.